■ 說明
◎ 只需提出富邦商務網申請，即可優先體驗及熟悉功能
◎ 洽本行業務窗口或往來分行申請
◎ 可享有早鳥優惠(免乙套載具與憑證費、安裝費及體驗期間台幣匯款手續費優惠)
◎ 申請請聯絡客服：02-6639-7131
■ FBO申請與啟用流程
- Q1.要如何申請富邦商務網？
若有往來的企金業務窗口，可直接與之聯絡，申請FBO；若您主要與分行往來，請來電客服02-6639-7131，我們將由專員為您安排，請您耐心等候。 - Q2.填完申請FBO文件後，多久可以開始使用？
查詢功能：
申請後，若文件內容正確，約7個工作日內本行將以E-mail方式寄出使用者首次登入之密碼至申請書中的電子郵件信箱，續接下題Q3。
交易功能：
若申請交易功能將以郵寄掛號方式寄出密碼函與黑色USB載具，請確認憑證啟用的密碼單是否清晰可辨識，並於14個工作日內將簽收回執聯寄回本行。本行將於收到簽收回執聯後，以電子郵件方式寄出使用者首次登入之密碼至申請書中的電子郵件信箱，續接下題Q4。 - Q3.如果我只申請查詢功能，要如何操作？
若您為初次使用查詢功能，有以下二個步驟要完成：
1.瀏覽器環境設定。
2.依電子郵件提供之密碼進行登入。
即可查詢帳戶資料，詳細說明請參照以下操作手冊。
說明手冊：(查詢功能手冊) - Q4.如果我有申請交易功能，要如何設定？
若您為首次使用交易功能，有以下四個步驟要完成：
1.瀏覽器環境設定。
2.使用RAO憑證註冊啟用密碼函登入。
3.插入黑色載具申請憑證。
4.放行使用者登入並變更載具密碼。
詳細說明請參照以下操作手冊。
說明手冊：(交易功能設定手冊)
若需要執行各類付款交易，請參考帳務查詢與轉帳交易之第2-4點的說明與操作手冊。 - Q5.何時能查到日盛的帳號餘額？
待合併日後，即可查詢到日盛帳戶資料。 - Q6.何時能以日盛帳號為轉出帳號？
待合併日後，若您已事先將原日盛帳號約定為轉出帳號，即可立即使用日盛帳號進行交易；若尚未將日盛帳號約定為轉出帳號，則需請您先填寫申請書約定日盛帳號，並提交至北富銀。
■ 說明
◎ 若需執行原日盛帳戶為轉出帳戶，只需填寫富邦商務網申請書
◎ 洽本行業務窗口申請
◎ 申請請聯絡客服：02-6639-7131
■ FBO申請與啟用流程
- Q1.我何時能查到原本在日盛的帳戶資料？
待合併日後，請 貴公司以管理者登入，變更使用者權限，即可查詢日盛的帳戶資料。詳細說明請參照以下操作手冊。
說明手冊：(管理員功能設定手冊) - Q2.我能透過日盛帳戶進行交易嗎？
可在合併日前，填寫富邦商務網申請書，以正本寄回或電子指示方式申請。電子指示申請方式如下說明：
1.登入FBO系統。
2.付款交易→電子指示申請（業務種類點其他申請）。
3.合併日後，申請件狀態是受理成功。請以管理員登入，授權予使用者對應權限。詳細說明請參照以下操作手冊。
說明手冊：(管理員功能設定手冊) - Q3.為什麼我還看不到日盛的帳戶餘額？？
需請 貴公司管理員登入，授權予使用者對應權限，才能查詢日盛的帳戶資料。 - Q4.為什麼我轉出帳號裡選不到原本日盛的帳戶？
若已申請日盛帳戶為轉出帳號，需請 貴公司管理員登入，授權予使用者對應權限，才能以日盛帳戶進行交易。
※提醒您，若管理員密碼連續三次錯誤，需填FBO申請書重新申請。若操作方式有任何需要協助，請與網銀服務窗口或來電客服02-6639-7131。